世界热头条丨电车车主春节返乡不再焦虑！车企补能大PK,网友：蔚来太香了！

2023-01-18 10:29:05 来源：和讯网

2023年春节返乡和出游高峰已经来临，许多人都踏上了旅途。以往，电动车车主长途出行会为选择开车还是公共交通犯难，毕竟春节出行常会涉足高速路段行驶，而电耗量通常高于城市续航需求，加上高速沿路充电站数量不及城市，导致电车车主产生补能焦虑。不过，今年春节期间，很多车主的补能焦虑可得到大幅缓解。

为了更好地服务用户春节出行，多家车企发布了春节返出行优惠和保障措施。蔚来于近日宣布，1月13日至2月5日，全国346座高速公路换电站向所有蔚来车辆提供不限次数的免费换电服务（运营车辆除外），其中，高速服务区换电站将24小时提供服务。

小鹏也宣布，1月21日至1月27日期间，在203个高速沿线自营超充站向用户提供66度免费充电权益，并提供免费6项检修，春节途中无电/爆胎/事故免费救援等服务。而极氪汽车官方信息显示，在春节返乡与回程的两个高峰时间段，于6大热门高速公路服务区提供定点补能服务，移动充电车现场提供1小时免费充电服务（需提前进行预约）。

(资料图)

此外，特斯拉也公开表示推出2023年春节路书计划活动。活动包含12条线路的沿途专属车主权益，特斯拉还在广州推出派发限定周边礼品的活动，车主凭充电账单使用咖啡权益，可领取限定周边礼品。

各家车企的春节补能政策引发了网友们的对比讨论。有车主表示，从综合服务效率、服务保障能力以及优惠幅度上来看，蔚来春节福利是最有诚意的。毕竟不限次数的免费换电太有吸引力，加上春节高速免费，开蔚来车基本算是无成本出行。

相比之下，部分品牌限时限量的免费充电和小礼品显得微不足道。另外，还有网友直接通过网络表示羡慕蔚来车主，并喊话其他品牌跟进免费补能服务。

不只是换电服务，蔚来在春节期间的各项配套服务均不打烊。为保证本次春节返乡高峰时期的服务体验，蔚来将投入超5,000人的团队参与服务保障，内容涵盖加电服务、道路救援、道路服务补给站、维修保养、增值服务、在线专属服务群六类场景，为用户的春节出行保驾护航。

无限次免费换电优惠力度大

长途旅行意味着高频次充换电，限时限量的免费充电可能无法覆盖用户的全部需求，而蔚来推出的换电站无限次免费换电和配套服务显得更有诚意。蔚来用户可以在享受无限次免费换电服务的同时，还能享受多项高品质服务，不少网友纷纷表示羡慕：蔚来真是“太香了”。

换电服务大幅提升效率

多年来，为了解决新能源汽车补能难题，多家车企重金布局大规模充电设施。而蔚来特有的换电服务模式，带来了更便捷高效的补能体验，在服务效率上可以说是直接取胜。

有行业人士表示，目前新能源汽车的补能方式主要是充电和换电。普通充电即便是快充也要起码四十分钟左右，其中还有可能出现电池过热、协议不匹配造成的限流问题。除此之外，充电高峰时段下的排队等待时长更是无法估计。大量车主在数九寒冬中排队等待充电，已经成为一种特有现象。

相比充电带来的痛点，换电则可以大幅节省用户时间，提升服务体验。按照换电模式，用户将车辆开到换电站，几分钟内整车的电池就能更换完毕。截止目前，蔚来在中国市场已累计建成换电站1,307座，其中光高速公路的换电站就有346座，完成了京哈、京沪、京港澳、沪渝高速等5纵3横8大城市群高速换电网络布局。据统计，蔚来已累计为用户提供超1,500万次换电服务。截至2022年末，有68.81%的蔚来用户的住所或办公地点，距离蔚来换电站在3公里以内。也就是说，蔚来可充可换可升级的能源服务体系，可以全场景地满足用户出行路上的加电需求。

据悉，蔚来计划2023年在中国市场累计建成换电站超1,700座，并开始部署第三代换电站。蔚来第三代换电站不仅可以同时搭载24块动力电池，同时支持800V架构高电压充电，带来更快的充电效率和更好的换电体验。

春节不打烊检验车企综合能力

春节期间的换电福利与各项服务活动，不仅是各家新能源车企运营能力的比拼，更是对各家车企技术与团队组织能力的考验以及企业实力的展示。

根据蔚来发布的2023春节出行服务保障计划，春节期间，蔚来有超5,000人的团队参与服务保障，涵盖加电服务、道路救援、道路服务补给站、维修保养、增值服务、在线专属服务群六类场景。这一“春节不打烊”计划的推出，不仅能为用户的春节出行保驾护航，更彰显出蔚来一贯的“用户思维”理念。

自成立以来，蔚来致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验，为用户创造愉悦的生活方式。2023年，蔚来还会向市场交付全新ES8和EC7等新车，同时继续加大充换电服务网络建设。预计到2025年，蔚来换电网络布局将进一步扩展到9横9纵19大城市群，让加电比加油更方便。

关键词：高速公路中国市场维修保养